আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা 20 Bad-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী কী।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা সুরক্ষা। তাই প্রতিটি পদক্ষেপে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি।
20 Bad-এর সমস্ত তথ্য আদান-প্রদান 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কখনোই তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়বে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 20 Bad-এ আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে সেটা আপনিই ঠিক করবেন। যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট করতে, ডিলিট করতে বা এক্সপোর্ট করতে পারবেন।
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ, পরিষ্কার বাংলায় লেখা। আমরা ক োনো লুকানো শর্ত রাখি না। আপনি যা দেখছেন, ঠিক তাই আমাদের নীতি।
আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া KYC ডকুমেন্টগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই সেগুলো দেখতে পারেন।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেভাগেই ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হবে না।
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতির প্রথম ধাপ হলো আপনাকে জানানো যে আমরা ঠিক কোন তথ্যগুলো সংগ্রহ করি। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই নিই যা আপনার সেবা প্রদান করতে সত্যিই প্রয়োজন।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনোই আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, ইমেইল, পাসওয়ার্ড | চুক্তি সম্পাদন |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | পরিচয়পত্র, ঠিকানা | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি সম্পাদন |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য, অভিযোগ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল অফার | গেমিং পছন্দ, ইতিহাস | সম্মতি |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য, আচরণ | বৈধ স্বার্থ ও আইনি বাধ্যবাধকতা |
20 Bad আপনার তথ্য ব্যবহার করে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে, প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার পাঠাতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে। প্রমোশনাল মেসেজ না পেতে চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতির গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো কুকিজ ব্যবহারের স্বচ্ছতা। আমাদের ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার বিষয়টি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। তবে কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | অর্থ পাচার বিরোধী আইন |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| মার্কেটিং পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার পছন্দ |
| কুকিজ ডেটা | সর্বোচ্চ ১৩ মাস | প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা |
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা পুরোপুরি অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আমরা এমন কোনো তথ্য রাখি না যা আর কাজে লাগে না।
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা চাই আপনি এই অধিকারগুলো সম্পর্কে পরিষ্কারভাবে জানুন এবং প্রয়োজনে ব্যবহার করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@20bad.ws-এ ইমেইল করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
20 Bad আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতির এই অংশে জানুন আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি।
20 Bad-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
20 Bad প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পূর্ণ সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।